Spedizioni:

- Gli articoli disponibili verranno preparati e affidati al corriere entro 12/24 ore dal ricevimento dell'ordine e della conferma del pagamento. Se effettuato  tramite bonifico bancario, consigliamo l'invio della copia della ricevuta di pagamento al nostro indirizzo e-mail.

- Per l'acquisto di articoli momentaneamente non disponibili o in riassortimento, contattare il nostro servizio Clienti.

- Spedizione "Standard": affido del pacco al corriere entro 48 ore, consegna effettiva entro 48/72 ore, sempre se l'ordine e il pagamento viene confermato entro le ore 12:00 a.m.

- Spedizione "Express": affido del pacco al corriere entro 12/24 ore, consegna effettiva entro 24 ore, sempre se l'ordine e il pagamento viene confermato entro le ore 12:00 a.m. (per le Isole la consegna avviene in 24/48 ore).

- Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 del Venerdì, sabato, Domenica o festivi, verranno affidati al corriere il lunedì successivo o il primo giorno lavorativo disponibile.

- Se dovessi avere qualsiasi problema non esitare a contattarci, saremo disponibili a risolvere qualsiasi tipo di problema.

Servizio Resi:

DIRITTO DI RECESSO:

- Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206/05 (art. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori finali), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionali. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

MODALITA' DI RIMBORSO:

- La M2 S.r.l. si riserva 20 giorni, dalla data di ricevimento del reso, per poter effettuare il rimborso tramite Bonifico Bancario (comunicando codice IBAN), Assegno Bancario o Pay Pal (se l'acquisto è stato effettuato tramite Pay Pal). Le spese di invio e restituzione del prodotto sono completamente a carico del cliente e non sono in nessun caso rimborsabili.

COME FARE PER RESTITUIRE UN PRODOTTO:

- La restituzione non potrà essere accettata se i prodotti forniti sono stati utilizzati.

- I prodotti devono essere restituiti con i loro imballaggi originali, in perfetto stato (non danneggiati né sporcati), con tutti gli accessori originali come: istruzioni, documentazione, cartellino identificativo o le etichette.

- Il pacco va sigillato accuratamente con nastro adesivo e spedito, con il nome del mittente, a:

M2 s.r.l. Via Dicenti Cav. Luigi (Loc. Chiusa), snc 01030 Castel Sant'Elia (VT) come "Pacco Postale Ordinario".